Le marketing du parrainage ?

Le marketing du parrainage repose sur un principe clé : permettre à vos clients déjà existants d'encourager leurs amis à essayer votre produit pour la première fois.



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Il arrive qu'il y ai confusion entre les notions de bouche-à-oreille et de parrainage. Bien que le premier soit le résultat tangible de personnes parlant de votre marque à leurs entourage et les incitant à essayer vos produits, il ne résulte d'aucun effort marketing.

C'est est donc très difficile à mesurer et à utiliser pour les équipes marketing. Le marketing du parrainage utilise l'attachement des clients à la marque afin de mettre en place les outils adaptés permettant d'encourager, de récompenser et de mesurer précisément les recommandations effectuées par les clients.

Pourquoi le marketing du parrainage est-il si précieux ?

Aujourd'hui, plus que jamais, les responsables marketing constatent de plus en plus qu'il est bien difficile d'atteindre l'audience recherchée. 

Il y a les publicités personnalisées sur Facebook, Instagram ou autres réseaux sociaux : en revanche il existe toujours un défi de taille : le manque de confiance envers la publicité à grande échelle. Des rapports récents établis par Nielsen nous indiquent que la confiance accordée au marketing a diminué au cours des 5 dernières années.

Le parrainage occupe une place de choix à la fois en termes de pertinence et de confiance

brand relevance

Pertinence

Lorsque vos amis vous parlent d'une marque, ils vont généralement agir comme un 'filtre'. Vos amis vous connaissent ainsi que vos goûts et sauront si vous souhaitez découvrir une nouvelle marque ou non.  

brand trust

Confiance

Vos amis vous parleront également seulement des marques en lesquelles ils ont eux-même confiance. Ils n'ont aucun intérêt à vous faire découvrir une marque si eux-mêmes n'ont pas confiance de mauvaise qualité.

Notre avons une réelle expertise pour la gestion de programmes de parrainage. Nous travaillons avec plus de 400 marques à l' international, (retrouvez ici, nos études de cas) Cette expérience a permis de constater à quel point les clients parrainés sont importants. Ils dépensent souvent plus que les clients acquis par d'autres canaux et la valeur vie client plus importante. L'élément clé sur lequel il est important de se concentrer est le suivi et l'optimisation de votre programme, afin de permettre une augmentation de l'acquisition de clients.

Avez-vous pensé à intégrer un programme de parrainage à votre stratégie marketing ?

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