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Vertrauen und Sicherheit bei Mention Me
Vertrauen
Mention Me steht für Vertrauen, Sicherheit und Datenschutz in all unseren Produkten und Dienstleistungen.
Wir sind nach ISO 27001 zertifiziert und erfüllen die Anforderungen der DSGVO und PECR.
Sicherheit ist ein Kernbestandteil all unserer Tätigkeiten – vom Design über die Entwicklung bis hin zur kontinuierlichen Überwachung der von uns realisierten Kundenerlebnisse. Mention Me setzt sich für die Sicherheit unserer eigenen Plattformen, Systeme und Dienstleistungen sowie der Daten ein, die uns von unseren Kunden und Partnern anvertraut werden.
Möchten Sie eine Sicherheitslücke melden? Nutzen Sie dazu unsere Seite zur Offenlegung von Sicherheitslücken.
Sicherheit
Sichere und zuverlässige Infrastruktur mit AWS
Unsere Plattform wird von AWS (Amazon Web Services) in einem Mehrzonen-Rechenzentrum in Irland gehostet.
Wir wenden branchenübliche Best Practices an, wie z. B. die Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand, Infrastruktur als Code mit Peer Review für sämtliche Änderungen, eine kontinuierliche Bereitstellung, Best Practices für Netzwerke und Sicherheitsschulungen in den OWASP-Prinzipien für alle Ingenieure.
Wir verfügen über Pläne für die Wiederherstellung im Katastrophenfall und für die Geschäftskontinuität. Wir führen regelmäßig realistische Notfallübungen mit unseren Teams durch.
Datenschutz
Datenschutz als Priorität
Bei der Entwicklung und Bereitstellung unserer Dienstleistungen legen wir Wert auf den Schutz der Privatsphäre.
Wir sind stets bestrebt, den Nutzern gegenüber transparent und klar darzulegen, wie wir Daten verwenden und behandeln.
Zusätzlich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze und -praktiken können wir Ihren Nutzern ein Cookie-freies Nutzererlebnis ermöglichen.
Compliance
Wir achten auf eine kontinuierliche Verbesserung unserer Sicherheitsmaßnahmen, die sich an der internationalen Norm ISO 27001 orientieren, und jährlich von einem externen Prüfer bewertet werden.
Wir lassen alle 6 Monate einen Penetrationstest durch einen Drittanbieter durchführen und setzen die dabei festgestellten Ergebnisse um.
Wir führen regelmäßige Bewertungen unserer Sicherheitskontrollen durch und erkennen und reagieren schnell auf Vorfälle, um das Betriebsrisiko für Mention Me und die Daten unserer Kunden so niedrig wie möglich zu halten.
Verfügbarkeit
Unsere Cloud-Infrastruktur nutzt Cloud-native Funktionen wie die automatische Skalierung und die Infrastrukturredundanz, um Latenzzeiten zu reduzieren, die Zuverlässigkeit zu erhöhen und in Übereinstimmung mit den Anforderungen Ihres Unternehmens zu skalieren.
Mention Me hat bereits eine Plattformverfügbarkeit von 99,99 % erreicht. Den Echtzeit-Status und Informationen zur Verfügbarkeitshistorie finden Sie unter status.mention-me.com
Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass die Plattform immer verfügbar ist, wenn Ihre Kunden und Mitarbeiter mit ihr interagieren.
Zuverlässig und vertrauenswürdig

INFORMATION SECURITY MANAGEMENT
MANAGEMENT SYSTEMS
CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT
Fragebögen zur Informationssicherheit
Wir verwenden Risk Ledger, um unsere Antworten auf Anfragen zur Informationssicherheit von Kunden, potenziellen Kunden und Partnern zu verwalten. Wir können Ihnen einen Zugang zu Risk Ledger bereitstellen, damit Sie Ihre eigenen Compliance-Prüfungen von Mention Me durchführen können.
Ressourcen
Hier finden Sie unsere Datenschutzrichtlinien für Verbraucher und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Website.
Wir bei Mention Me verfolgen ein Modell der gemeinsamen Verantwortung für die Datensicherheit mit unseren Kunden. Mehr Informationen darüber erhalten Sie hier: Was sind meine Pflichten als Kunde von Mention Me?
Unterverarbeiter
Unterverarbeiter |
Funktion |
Ort |
Weitere Einzelheiten |
Amazon Web Services, Inc. 1200 12th Avenue South, Suite 1200, Seattle, WA 98144, Vereinigte Staaten |
Die Mention Me-Plattform wird von AWS in einem Mehrzonen-Rechenzentrum (Tier 1) in Irland gehostet. |
EWR |
Weitere Informationen: Datenschutz-Compliance von Amazon |
Mailjet SAAS Ltd 23 Copenhagen Street, London, England, N1 0JB |
Mention Me verwendet Mailjet für den Versand von E-Mails an Personen, die die Dienstleistungen in Anspruch nehmen. | EWR und UK |
Weitere Informationen: Datenschutz-Compliance von Mailjet |
Google Cloud,Ireland Ltd |
Mention Me nutzt bestimmte Dienste innerhalb der Google Cloud-Plattform sowie Amazon Web Services, um die Mention Me-Plattform aufzubauen, zu betreiben und zu erweitern. | EWR |
Weitere Informationen: Datenschutz und Compliance von Google Cloud |
Tray.io, Inc |
(nur relevant, wenn der Kunde bestimmte Integrationen und/oder intelligente Funktionen nutzt) Mention Me nutzt die Plattform von Tray.io, um Daten an und von Drittunternehmen zu senden und zu empfangen (auf Wunsch des Kunden). |
EWR und USA |
Bitte siehe: Tray.io Sicherheitsmaßnahmen Mit Respekt zu die USA Verarbeitung, Tray.io verarbeitet Daten in Linie mit dem EU Modell Standard Vertrag |
Lacework Inc. 391 San Antonio Road, Etage 3, Berg Ansicht CA 94040 |
Mention Me arbeitet mit einem Sicherheitspartner zusammen, um bei der bei der Überwachung vonBedrohungen und Sicherheit Intelligenz zur Erwähnung Ich in seine eigenen Informationen Sicherheit. |
EEA und USA | Bitte siehe : Lacework's Sicherheit Standard Mit Respekt zu der USA Verarbeitung, Lacework verarbeitet Daten in Linie mit dem EU Modell Standard Vertragsklauseln klauseln. |
Posthog Inc 2261 Market Street San Francisco CA 94114 |
Mention Ich benutze diesen Partner zurUnterstützung von bei Produkt Analytik und sicherzustellen, dass wir verstehen, wie Nutzer unsere Produktenutzen |
EEA | Bitte siehe: Posthogs Sicherheit Informationen |
OpenAI, LLC 3180 18th St., San |
Mention Me nutzt OpenAI für seine KI-Funktionen |
USA | Bitte beachten: OpenAI's Datenschutz Compliance. In Bezug auf die Verarbeitung verarbeitet OpenAI Daten in Übereinstimmung mit den entsprechenden Musterstandard Vertragsklauseln. |




